Majoitusehdot
Nämä ehdot koskevat kaikkia House & Marine Finland Oy:n ja Itämajoitus Oy:n (jäljempänä «Isäntä») Asiakkailleen tarjoamia majoituspalveluita. Asiakas sitoutuu noudattamaan tässä asiakirjassa esitettyjä ehtoja majoitusta varatessaan ja koko oleskelun ajan. Majoitus katsotaan varatuksi, kun asiakas allekirjoittaa majoitussopimuksen TAI vastaa myönteisesti saamaansa majoitustarjoukseen riippumatta siitä, millä tavoin tarjous on toimitettu. Majoitus voidaan vahvistaa kirjallisesti, suullisesti, sähköisesti tai puhelimitse Isännälle.
Isäntä sitoutuu majoittamaan vieraan sovitusti ja ylläpitämään kalusteita ja varusteita oleskelun ajan. Jos majoituksessa ilmenee sellainen ongelma, että asunnossa asuminen käy mahdottomaksi, Isäntä pyrkii löytämään asiakkaalle uuden vastaavan ratkaisun välittömästä lähialueesta.
Majoituksen varusteet ja kalustus
Varustetaso vaihtelee majoituskohteiden välillä asunnon koon ja pohjaratkaisun mukaan, mutta kaikissa asunnoissa on vähintään seuraavat:
- Matot
- Verhot
- Valaisimet
- Astiasto
- Aterimet
- Keittiövälineet
- Sängyt
- Yöpöydät
- Vuodevaatteet
- Sohvaryhmä
- Jakkarat
- Kahvinkeitin
- Vedenkeitin
- Sohvapöytä
- Ruokapöytä
- Televisio
- Mikroaaltouuni
Lisäksi majoitukseen kuuluu lämmitys sekä vesi- ja sähkönkulutus tavanomaisen käytön rajoissa. Esimerkiksi jos asukkaat tuovat asuntoon oman lisälämmittimen, kiinteistön sähkönkulutus voi kasvaa merkittävästi ja tavanomaisen kulutuksen ylittävä osuus veloitetaan asiakkaalta. Tavanomainen käyttö määritellään majoituskohteen käyttökustannushistorian perusteella.
Oleskelun aikana
Isäntä tarjoaa majoitusta eri taloyhtiöissä ja taloissa eri puolilla Suomea. Tämän vuoksi on tärkeää, että kaikki asunnossa oleskelevat lukevat taloyhtiöiden ilmoitustaulut, joissa on yleensä talon säännöt ja muuta tärkeää tietoa. Jos ehtoja tai ohjeita ei ole esillä, asukkaiden tulee ilmoittaa siitä Isännälle.
Oleskelun aikana asukkaiden on noudatettava taloyhtiön sääntöjä ja Isännän antamia täydentäviä ohjeita. Asukkaiden tulee käyttäytyä tiloissa huolellisesti kalusteita, tiloja ja taloyhtiön yhteisiä tiloja kunnioittaen ja ilmoitettava Isännälle viivytyksettä vahingoista, vuodoista, kulumisesta, rikkoutumisista tai laitevioista riippumatta siitä, aiheutuiko vika asukkaasta itsestään vai ei. Asukkaiden on ilmoitettava Isännälle viivytyksettä myös kaikesta sellaisesta, jonka laiminlyönti voi aiheuttaa lisävahinkoa asunnolle ja siten lisäkustannuksia Isännälle.
Isäntä veloittaa asiakkaalta majoitukseen kohdistuneet vahingot, jotka eivät johdu tavanomaisesta asumisen kulumisesta. Asiakas ei saa luovuttaa majoitusta kolmannelle osapuolelle ilman Isännän nimenomaista lupaa.
Kotieläimet
Eläimet eivät ole sallittuja majoituksessa ilman Isännän nimenomaista lupaa.
Tupakointi ja huumausaineet
Tupakointi ja huumausaineiden käyttö on ehdottomasti kielletty asunnon sisällä ja taloyhtiössä sekä parvekkeilla taloyhtiöissä, joissa tupakointi on kielletty.
Avaimet
Isäntä ja Asiakas sopivat majoituksen luovutuksesta, jossa asiakas saa avaimet ja kulkuoikeudet kohteeseen. Asiakas vastaa kaikista hänelle luovutetuista avaimista ja kulkuavaimista. Asiakas ymmärtää, että avainten tai kulkuavaimien katoaminen voi johtaa paitsi avainten ja tunnisteiden uusimiseen myös kohteen lukkojen uudelleen sarjoitukseen, josta veloitetaan Asiakas.
Siivous ja liinavaatteet
Isäntä tarjoaa pyynnöstä myös siivous- ja liinavaatepalvelun. Siivouspalvelu toteutetaan 2 tai 4 kalenteriviikon välein. Asukkaiden tulisi huolehtia siitä, ettei lattialla ole tavaroita, jotta lattioiden siivous onnistuu. Jos asukkaiden tavarat ovat lattialla tai muuten estävät tilojen siivouksen, siivouspalvelun tarjoajilla on oikeus siirtää asukkaiden henkilökohtaisia tavaroita siivouksen onnistumiseksi. Siivousajankohtaa ei ilmoiteta erikseen vuokralaisille ja siivoojat käyttävät omaa avaintaan. Asukkaiden ei tarvitse olla läsnä siivouksen aikana eikä poistua tiloista palvelun ajaksi. Asiakas voi esittää toiveen palvelupäivästä, mutta Isäntä ei takaa toiveen toteutumista.
Huolto ja tarkastukset
Isännällä on oikeus toteuttaa majoituksen huolto- ja tarkastustoimenpiteitä milloin tahansa. Asukkaille ei välttämättä ilmoiteta näistä etukäteen ja Isäntä käyttää omaa avaintaan pääsyyn. Asukkaiden ei tarvitse olla läsnä eikä poistua tiloista toimenpiteiden ajaksi.
Oleskelun päättyminen
Majoitus päättyy, kun asiakas on tyhjentänyt asunnon omista tavaroistaan ja tarvikkeistaan, palauttanut kaikki avaimet majoitukselle tai sen edustajalle ja kohde on suorittanut asunnon lopputarkastuksen. Asukkaiden tulee viedä mukanaan kaikki henkilökohtaiset tavarat ja varusteet, jotka eivät kuuluneet asunnon alkuperäiseen tai myöhempään varustukseen. Isäntä toimii unohtuneiden tavaroiden osalta ja säilyttää arvokkaampia esineitä kohtuullisen ajan, jotta asiakas voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme tavaran noutamiseksi.
Majoituksen irtisanominen
Asiakas voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen milloin tahansa, mutta vähintään 4 täyttä kalenteriviikkoa ennen haluttua majoituksen päättymisajankohtaa. Isäntä veloittaa Asiakkaalta irtisanomishetkellä 4 täyttä viikkoa riippumatta siitä, täyttyvätkö majoituksen päättämiseen liittyvät velvoitteet aikaisemmin.
Isäntä voi irtisanoa majoitussopimuksen milloin tahansa ja asiakkaan majoitus päättyy 2 täyden kalenteriviikon kuluttua.
Majoitussopimuksen purkaminen
Jos sopimusosapuolet rikkovat olennaisesti näitä majoitusehtoja tahallisesti tai tahattomasti, kummallakin sopimusosapuolella on oikeus purkaa majoitussopimus välittömästi. Purun jälkeen kohde ottaa välittömästi hallintaansa tilat ja asukkaat voivat noutaa jäljelle jääneet tavarat kohteesta.
Laskutus
Isäntä veloittaa asiakasta viikoittain ja lähettää laskut asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Riidat ratkaistaan Suomen lain mukaan. Osapuolet toteavat, että Asiakkaan ja Isännän välinen sopimus on majoituspalvelun myyntiä, johon ei sovelleta asuntojen vuokraamisesta annettua lakia. Tämän sopimuksen ehdoista tai täytäntöönpanosta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan Etelä-Karjalan käräjäoikeudessa, jos Asiakkaan ja Isännän välille jää erimielisyyttä.
Jos Suomen laki on ristiriidassa näiden ehtojen kanssa, kyseisissä kohdissa sovelletaan Suomen lakia. Yksittäinen ristiriita ei mitätöi muita majoituksen ehtoja.
Ylivoimainen este
Ylivoimainen este on sopimusvelvoitteiden täyttämistä estävä, sopimusosapuolista riippumaton este. Tällainen este on hyvin poikkeuksellinen tapahtuma tai seikka, joka estää toisen tai molempien osapuolten velvoitteiden täyttämisen sopimuksen mukaisesti. Jos tapahtuma katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi, sopimusosapuolet eivät ole velvoitettuja siltä osin kuin ylivoimainen este estää velvoitteen täyttämisen.